Bestelling annuleren

Alle bestellingen kunnen worden geannuleerd totdat ze zijn verzonden. Als je bestelling is betaald en je moet deze wijzigen of annuleren, neem dan binnen 12 uur contact met ons op. Zodra het verpakkings- en verzendproces is gestart, kan het niet meer worden geannuleerd.


Terugbetalingen
We bieden een 100% geld-terug-garantie op alle producten die defect of beschadigd zijn tijdens verzending. Laat het ons weten en we zullen een retouradres en een vervanging of terugbetaling verstrekken, indien gewenst.

Als je niet tevreden bent met je bestelling, neem dan contact op via onze contact pagina en we zullen ons best doen om je te helpen!

Klanten zijn verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren.

We geven geen restitutie als:

Uw bestelling komt niet aan vanwege factoren binnen uw controle (bijvoorbeeld het verkeerde verzendadres opgeven)
*U kunt restitutie verzoeken indienen binnen 14 dagen nadat de gegarandeerde leveringstermijn (45 dagen) is verstreken. U kunt dit doen door een bericht te sturen op de contactpagina.